返點是指商家為吸引客戶在他那里購買東西推出的一種政策，在客戶購買東西并付款后給于客戶一定的現(xiàn)金返還。客戶購買不同的商品有不同的返點，一般利潤高的商品返點也高。

返點的具體形式分線上和線下。線上由網(wǎng)上商城和專業(yè)的返利網(wǎng)站組成，如免郵等優(yōu)惠，用戶可以在購物商品的同時獲得相應(yīng)的返點。線下是由實體店組成，消費者購買商品后會有相應(yīng)的代金券，和現(xiàn)金返點。