上海市社保中心電話

小編表示，勞保咨詢是12333；醫保咨詢是962218；人事咨詢是64378292。

上海市社保中心電話之12333

12333”是上海市勞動保障電話咨詢中心面向社會、實行365天24小時全天候咨詢服務的熱線電話。電話咨詢中心于2001年12月26日正式開通運行，向社會和群眾提供勞動保障政策咨詢、勞動監察舉報受理、電話調查、電話辦事、行風政風投訴受理等服務，受到了市民的普遍歡迎。

上海市社保中心電話之962218

上海醫保咨詢熱線962218于2005年5月12日正式開通。上海醫保咨詢熱線的建設，是滿足本市廣大市民及時了解和掌握醫保制度和政策迫切需求的積極舉措。該中心通過962218特服號，接受本市醫保政策和經辦業務的電話咨詢，受理醫療保險卡的報失和個人醫療帳戶資金的查詢。主要通過自助語音、人工咨詢和用戶留言實現服務功能。該中心咨詢服務系統主要分為業務受理、知識庫和后臺管理三大部分，采用計算機電話集成（CTI）技術，擁有210根數字中繼線、60個人工服務座席，可實現24小時人工及自動電話咨詢服務。