1、檢查銀行轉賬記錄：請確認用戶的轉賬記錄和交易細節。檢查付款賬戶和收款賬戶的信息是否準確。確保用戶沒有輸入錯誤的賬戶號碼/銀行代碼或其他關鍵信息；

2、聯系轉出銀行：與用戶轉出資金的銀行聯系，通常是撥打該銀行的客服熱線，詢問轉賬未到賬的情況。提供轉賬所需的憑證和相關信息，如轉賬金額/時間/收款方賬戶等。銀行客服將為用戶查詢和解決問題；

3、聯系收款銀行：如果用戶知道轉賬的收款銀行信息，可以聯系收款銀行的客服部門請求查詢。提供轉賬的相關細節，如轉賬金額/時間/轉出方賬戶等，并詢問是否有關于轉賬未到賬的問題；

4、提交調查申請：假如聯系銀行客服后仍無法解決問題，用戶可以向轉出銀行或收款銀行提交正式的調查申請。銀行將進行內部調查，并盡力追蹤和解決轉賬延遲的原因。

跨行轉賬是什么業務類型

跨行轉賬是一種銀行業務類型，指的是從一個銀行賬戶向另一個不同銀行的賬戶進行資產轉移。當用戶需要將資金從用戶所在的銀行轉移至其他銀行或收款方賬戶時，可以使用跨行轉賬服務完成交易。跨行轉賬業務涉及兩個不同銀行相互之間的資金結算和溝通。一般而言，用戶需要提供收款方的銀行賬戶信息，包含銀行名稱/賬戶號碼以及相關身份驗證信息。用戶可能需要使用所提供的銀行渠道（例如柜臺/手機銀行/網上銀行或電話銀行），根據指引填寫必要的轉賬表單或操作步驟。

跨行轉賬如何查轉賬進度

1、查看轉賬確認憑證：在完成跨行轉賬后，用戶可以收到一份轉賬確認憑證或收據。此憑證通常包括轉賬的參考號碼/日期和金額等相關信息。用戶可以根據這些信息作為參考，確認轉賬已經被成功提交；

2、聯系銀行客服：如果用戶需要詳細了解轉賬的進度或有任何疑問，最好直接聯系發起轉賬的銀行或用戶的賬戶所屬銀行的用戶服務部門。提供相關轉賬的參考號碼/交易日期和賬戶信息，向客服人員咨詢轉賬進度。

本文主要寫的是跨行轉賬24小時未到賬怎么辦有關知識點，內容僅作參考。