電子銀行是一種網上金融服務。電子銀行業務是指銀行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡等方式，向客戶提供的離柜金融服務，主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業務。以上就是電子銀行是什么意思相關內容。

手機銀行轉賬轉錯了怎么辦

手機銀行轉錯賬之后，需要立即前往銀行營業網點柜臺，憑轉賬的打印憑條，向銀行人員核實轉賬賬戶是不是存在。賬戶不存在，轉錯的錢就會原路返還。假如賬戶存在，那么用戶可以要求銀行人員提供對方的聯系方式，然后和對方溝通，讓其把錢退回來。假如銀行不愿意提供對方個人信息或者溝通之后對方不愿意把錢退回來，匯款人可以直接向公安機關報案，要求公安機關出面介入調查。公安機關介入調查之后，會要求銀行查實對方身份。假如對方仍然不愿意把錢退回，那么可以憑借匯款單到法院提請民事訴訟，法院可采用不當得利的法律條款協助匯款人將錢追回。因此在使用手機銀行轉賬時，一定要核實好賬戶信息。因為一旦對方不愿意把錢退還，想要追回還是比較麻煩的。

手機轉賬沒到賬怎么辦

手機轉賬沒到賬的話，用戶可以打銀行的客服電話咨詢具體情形，是什么原因造成轉賬后資金一直沒能到賬。假如是因為轉賬時填寫的信息不正確的話，那銀行在轉賬過程中發現信息不一致，到時就會將款項原路退回，用戶不用太過擔心。而假如是因為轉錯了賬戶的話，那款項說不定已經轉進錯誤的賬戶里了。那對于這種情形，用戶可以嘗試聯系對方賬戶，假如可以聯系到，就和對方協商，讓其退款就行。有的時候轉賬并非實時到賬或在當天就能到賬，有些是延遲到賬的，可能要等到24小時之后才可以到賬。因此用戶在操作轉賬后，轉入賬戶并不會馬上就收到款項。對于這種情形，用戶耐心等待就好，到時款項到賬了，銀行通常也會發送信息通知用戶。本文主要寫的是電子銀行是什么意思有關知識點，內容僅作參考。