10月19日,深圳人才園正式投入使用,服務(wù)大廳設(shè)置65個窗口,集中為市民提供“一條龍式”服務(wù)。涉及就業(yè)服務(wù)、社保業(yè)務(wù)、人才引進(jìn)、涉外就業(yè)、人事考試、勞動能力鑒定、勞動信訪、行政復(fù)議、勞動人事爭議調(diào)解仲裁等共20類的122項業(yè)務(wù)均可在此“一站式”辦完。
65個窗口可**122項業(yè)務(wù)目前人才園服務(wù)大廳、考試院、市勞動人事爭議仲裁院、信訪大廳四大部分已經(jīng)正式投入使用。服務(wù)大廳共設(shè)置了65個窗口,共3065平方米,涉及到人才引進(jìn)、專業(yè)技術(shù)資格、人力資源服務(wù)、留學(xué)人員、外國專家、涉外就業(yè)、高層次人才、人事考試、技能鑒定、勞動能力鑒定、技能培訓(xùn)、社保服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等13個部門的20類122項業(yè)務(wù),涵蓋了我市絕大部分人力資源和社會保障業(yè)務(wù)。
試點社保“一窗式”受理模式人才園服務(wù)大廳窗口啟動社?！耙淮笆健笔芾砟Ｊ?標(biāo)志著我市社?！巴峭ㄞk”進(jìn)入一個新的階段。目前我市社保業(yè)務(wù)**采取屬地化模式,比如在福田區(qū)參保的人員**社保業(yè)務(wù)要到福田轄區(qū)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),而不能到羅湖區(qū)、南山區(qū)**;而且由于社保業(yè)務(wù)較復(fù)雜,參保人到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦事需要分別到失業(yè)、養(yǎng)老等不同窗口**。根據(jù)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)規(guī)則,人才園試點業(yè)務(wù)通過打破屬地化**模式,由窗口統(tǒng)一受理,掃描資料后進(jìn)行流轉(zhuǎn)處理,現(xiàn)有各屬地經(jīng)辦窗口承擔(dān)著后臺處理的責(zé)任。就是不按戶籍、不按屬地,只要是深圳的參保人,就可以在人才園社保窗口一站**所有社保業(yè)務(wù)。
目前人才園共設(shè)置12個社保業(yè)務(wù)窗口,其中9個業(yè)務(wù)受理窗口,3個咨詢窗口。人事勞動爭議仲裁院服務(wù)已經(jīng)展開市勞動人事爭議仲裁院已經(jīng)在人才園開展服務(wù),位于人才園北區(qū)二樓。立案受理區(qū)開設(shè)4個窗口,其中1號窗口提供法律援助服務(wù)。設(shè)立5個調(diào)解室、5個仲裁庭。據(jù)了解,對于重大勞動爭議等特殊案件,將開通“綠色通道”優(yōu)先立案、快調(diào)快審。信訪大廳位于人才園北區(qū)二樓,分別設(shè)置監(jiān)察支隊接訪窗口、社保接訪窗口、律師、社工、義工窗口,并設(shè)有調(diào)解室。
公共考試平臺可容近千人同時考試在人才園裙樓二樓是考試院公共****平臺,作為深圳比較早的大型的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、多功能的人力資源考試平臺,其主要功能是：為各類人力資源考試提供筆試、面試的場地及相關(guān)設(shè)施,并提供相應(yīng)的配套服務(wù)。
平臺總面積約8000平方米,建有27個標(biāo)準(zhǔn)筆試考場(也可用于面試)和5個裝有單向玻璃的專業(yè)面試考場,可容納近千人同時進(jìn)行筆試,或近30個面試組同時面試。深圳人才園地址及交通指引深圳人才園位于福田區(qū)深南大道8005號,位于福田區(qū)竹子林片區(qū),毗鄰福田交通樞紐,從地鐵羅寶線竹子林站B1出口前行大約10-15分鐘即可到達(dá)。服務(wù)時間周一至周五上午9：00至12：00,下午2：00至5：45?！贰贰?br/>