定期存款是風(fēng)險非常小的一類***方式，而且業(yè)務(wù)**非常便捷，一般銀行柜臺、手機銀行、網(wǎng)上銀行都可以**。有的***者反饋存定期后卡上的錢不見了，下面就和本站一起來了解一下定期存款余額怎么查詢。

存定期后卡上的錢不見了怎么辦

1、查詢方式錯誤

銀行活期賬戶是***者最熟悉也是最常見的賬戶類型，一般活期余額可在活期賬戶內(nèi)查詢。

在銀行賬戶下還可開立定期存款賬戶，通過銀行**的定期存款余額就是顯示在定期存款賬戶中的。所以很多ATM機上是查詢不到定期存款余額的，只能查到活期余額。

定期余額查詢有以下集中方式：本人持***和銀行卡到銀行柜臺進行查詢；撥打銀行客服電話由人工客服幫助查詢；通過網(wǎng)上銀行、手機銀行進行查詢。

網(wǎng)銀和手機銀行查詢是最為方便的，以中國銀行為例登錄中國銀行手機銀行，選擇“最愛-存款-定期存款-我的定期存款”功能，即可查詢整存整取存款信息。

2、存款到期

定期存款在**時都約定有固定存期，到期之后如果沒有選擇自動轉(zhuǎn)存，那么存款本金和利息會自動轉(zhuǎn)入活期賬戶中。此時定期存款賬戶就查詢不到余額了，需要在活期賬戶中查詢。

如果確認查詢方式是正確的，而且存款期間沒有進行任何取款操作，那么也有可能是賬戶被盜了，***者可立即聯(lián)系銀行客服確認存款余額并報警處理。