引起保險(xiǎn)***的主要原因一般有銷(xiāo)售員誤導(dǎo)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)公司拒賠、沒(méi)有如實(shí)告知等，有的可能是消費(fèi)者自己的問(wèn)題，但若是自身的權(quán)益受到損害時(shí)，一定要用合理的方式來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。因此經(jīng)常會(huì)有人詢(xún)問(wèn)怎么投訴保險(xiǎn)公司？保險(xiǎn)投訴哪里有效？下面就和大家聊聊這個(gè)問(wèn)題，感興趣的話(huà)就一起接著往下看吧。

一、怎么投訴保險(xiǎn)公司？

1、向保險(xiǎn)公司總部投訴：我們可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上找到總部的客服熱線(xiàn)，向公司總部投訴。客服人員受理投訴后，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的投訴處理人員和你聯(lián)系，協(xié)助你解決保險(xiǎn)問(wèn)題。

2、投訴到保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)：保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)雖然屬于民間組織，本身是不具備任何法律規(guī)定的行政能力，但是有一定的配合監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行督促的作用。

3、向銀保監(jiān)會(huì)投訴：可以直接撥打銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線(xiàn)或直接將投訴材料郵寄到銀保監(jiān)。銀保監(jiān)會(huì)收到消費(fèi)者投訴并確實(shí)情況屬實(shí)的話(huà)，會(huì)直接要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行處理，且保險(xiǎn)公司需要將處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)給保監(jiān)會(huì)，保監(jiān)會(huì)也會(huì)在保險(xiǎn)公司回復(fù)處理結(jié)果之后再打電話(huà)來(lái)問(wèn)消費(fèi)者處理是否滿(mǎn)意。

二、保險(xiǎn)投訴哪里有效？

保險(xiǎn)投訴最有效的方式自然是向銀保監(jiān)會(huì)投訴了，因?yàn)樗械谋ｋU(xiǎn)公司都會(huì)歸銀保監(jiān)管，保險(xiǎn)公司成立、開(kāi)設(shè)分部、倒閉都得經(jīng)過(guò)他的同意，可以說(shuō)是保險(xiǎn)公司的“家長(zhǎng)”。每年銀保監(jiān)會(huì)還會(huì)公布保險(xiǎn)公司的投訴數(shù)據(jù)。如果投訴量太多的話(huà)，對(duì)公司后續(xù)發(fā)展還是很不利的。