投訴保險公司打12378。

目前，12378是中國銀保監(jiān)會的熱線電話，而中國銀保監(jiān)會的主要職責(zé)是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè)，所以用戶如果想要投訴保險公司的話，可以直接撥打中國銀保監(jiān)會的熱線電話12378。

不過需要注意的是，如果只是想投訴保險公司某一個工作人員的話，那么可以先撥打保險公司的投訴電話進行投訴，若保險公司沒有按照要求解決問題，那么最后再撥打中國銀保監(jiān)會的熱線電話12378投訴保險公司也是可以的。

值得一提的是，根據(jù)案件的不同情況，中國銀保監(jiān)會可能會向用戶推薦當(dāng)?shù)氐谋ｋU協(xié)會調(diào)節(jié)辦的電話，不過當(dāng)?shù)氐谋ｋU協(xié)會調(diào)節(jié)辦對于投訴也是有結(jié)案時間要求的，所以用戶可以撥打中國銀保監(jiān)會推薦的保險協(xié)會調(diào)節(jié)辦的電話投訴保險公司。

最后提醒一下大家，如果投訴不是有理有據(jù)的，那么向中國銀保監(jiān)會投訴保險公司也是沒有用的。