泰康人壽保險可通過以下的方式查詢自己的保單：

1.可在“泰康人壽”公眾號查詢，從菜單欄的“服務”進入服務大廳，然后點擊“保單服務”，選擇相應的保單，點擊“更多服務項目”，選擇相應的查詢項目就可以查詢了。需要注意的是，如果是在線上投保的短期意外險或者保險卡單產(chǎn)品，可以在泰康在線官網(wǎng)進行查詢，點擊“我的保單”，輸入保單號和投保人的***號后就可以查詢到相應的保單了；

2.可以撥打泰康人壽的官方服務熱線進行查詢，按照語音提示操作即可，或者也可以轉(zhuǎn)人工之后查詢；

3.可以直接攜帶好自己的***前往保險公司線下服務網(wǎng)點查詢。